Polityka prywatności

1. Postanowienia ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników serwisu internetowego wealth-terranet.com oraz klientów Wealth Terranet Sp. z o.o.

1.1 Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest:

2. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

2.1 Świadczenie usług

• Cel: Realizacja zamówionych usług analitycznych i konsultacyjnych
• Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy)
• Zakres danych: Imię, nazwisko, adres email, numer telefonu, adres korespondencyjny

2.2 Marketing bezpośredni

• Cel: Wysyłanie newslettera i informacji o naszych usługach
• Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes)
• Zakres danych: Imię, nazwisko, adres email

2.3 Obsługa zapytań

• Cel: Odpowiadanie na pytania i zapytania użytkowników
• Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes)
• Zakres danych: Dane podane w formularzu kontaktowym

3. Okres przechowywania danych

Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:

• Dane klientów: 10 lat od zakończenia współpracy (wymogi księgowe)
• Dane newsletter: Do momentu wycofania zgody
• Dane z formularzy: 3 lata od otrzymania zapytania
• Dane cookies: Zgodnie z polityką cookies

4. Prawa osób, których dane dotyczą

Zgodnie z RODO przysługują Państwu następujące prawa:

• Prawo dostępu do swoich danych osobowych
• Prawo sprostowania nieprawidłowych danych
• Prawo usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym)
• Prawo ograniczenia przetwarzania
• Prawo przenoszenia danych
• Prawo sprzeciwu wobec przetwarzania
• Prawo cofnięcia zgody w każdym momencie

5. Udostępnianie danych osobowych

Dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:

• Dostawcy usług IT (hosting, systemy CRM)
• Firmy księgowe i prawne
• Organy publiczne (na podstawie przepisów prawa)
• Inne podmioty - wyłącznie za zgodą osoby, której dane dotyczą

6. Transfer danych poza EOG

Dane osobowe nie są przekazywane do krajów trzecich poza Europejski Obszar Gospodarczy, z wyjątkiem sytuacji, gdy:

• Komisja Europejska wydała decyzję o odpowiednim poziomie ochrony
• Zastosowano odpowiednie zabezpieczenia (np. klauzule umowne)
• Osoba wyraziła wyraźną zgodę

7. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych:

• Szyfrowanie transmisji danych (SSL/TLS)
• Regularne kopie bezpieczeństwa
• Kontrola dostępu do danych
• Szkolenia pracowników z zakresu ochrony danych
• Regularne audyty bezpieczeństwa

8. Pliki cookies

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies. Szczegółowe informacje o używanych plikach cookies znajdują się w Polityce cookies.

9. Zmiany polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach użytkownicy będą informowani poprzez publikację zaktualizowanej wersji na stronie internetowej.

10. Kontakt w sprawie ochrony danych

W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych lub chęci skorzystania z przysługujących praw, prosimy o kontakt:

11. Prawo wniesienia skargi

W przypadku naruszenia przepisów o ochronie danych osobowych przysługuje Państwu prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego: